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ChatGPT recommande-t-il votre marque, ou celles de vos concurrents ?

Vos clients ne comparent plus dix liens : ils posent une question à une IA et retiennent les deux ou trois noms qu'elle cite. Nous mesurons si le vôtre en fait partie.

Votre marque face à ses concurrents, plus nos recommandations, pour 19,90 €.

Moteurs interrogés
ChatGPT Gemini Perplexity Claude Grok AI Overviews bientôt
Audit de visibilité générative
exemple · secteur services · Lyon · 60 interrogations
Extrait
Taux de mention
31,2 %
▼ 3 réponses sur 10
Part de voix
17,7 %
4e sur 4 marques
Position moyenne
4,3
quand citée
38/100
À travailler

Votre marque est rarement recommandée

Trois concurrents captent la recommandation par défaut sur vos requêtes métier.

Part de voix par marqueChatGPT + Gemini
Votre marque17,7
Concurrent A34,8
Concurrent B26,1
Concurrent C21,4
Évolution du taux de mention8 dernières semaines
60% 30% 0% 31,2% S-8 S-4 S0
Votre marque en indigo. Les trois courbes grises sont vos concurrents : deux d'entre eux progressent, vous stagnez.
50 %

du trafic de recherche traditionnel serait absorbé par la recherche générative d'ici 2028.

Prévision Gartner. Autrement dit : la moitié de vos futurs clients ne verront jamais votre position sur Google.

Le point aveugle

Vous ne voyez pas ce que l'IA répond à vos prospects

Aucune console de recherche ne vous dit quels concurrents sont recommandés à votre place, ni sur quelles sources l'IA s'appuie pour le faire. C'est exactement ce que nous allons chercher.

1

Les vraies questions de vos clients

Nous partons des formulations réellement utilisées dans votre secteur, pas de mots-clés théoriques.

2

Plusieurs moteurs, plusieurs réponses

Une marque citée par ChatGPT peut être totalement absente de Gemini. Nous interrogeons les deux.

3

Un plan, pas un constat

Les sources qui déclenchent la citation, et ce qu'il faut publier pour y entrer.

Réponse obtenue lors d'un audit gpt-4o · 12/07
« Quel prestataire choisir près de Lyon pour ce type de service ? »
Voici trois options fréquemment recommandées dans la région lyonnaise : Concurrent A, souvent cité pour son suivi client ; Concurrent B, apprécié pour ses délais d'intervention ; et Concurrent C, bien noté sur les avis récents.
Votre marque n'apparaît pas dans cette réponse.
Sur les 10 questions testées, votre marque est citée 3 fois. Vos concurrents, entre 6 et 9 fois.
Le livrable

Ce que contient votre audit

Un document court, lisible, actionnable. Pas un export de 40 pages que personne n'ouvre.

Votre part de voix

Combien de fois votre marque est nommée face à ses concurrents, moteur par moteur, avec les extraits de réponse.

Les sources qui comptent

Les pages, annuaires et avis sur lesquels l'IA s'appuie pour recommander vos concurrents plutôt que vous.

Les actions prioritaires

Trois à cinq chantiers concrets, classés par impact, pour entrer dans les réponses.

La méthode

Comment le score est calculé

Les modèles génératifs ne sont pas déterministes : deux fois la même question peut donner deux réponses différentes. Une mesure sérieuse doit donc répéter, et le dire.

10
questions métier, formulées comme le ferait un client
3
répétitions par question, pour absorber la variabilité
2
moteurs interrogés en parallèle, ChatGPT et Gemini
60
interrogations au total derrière votre score
Taux de mentionpart des réponses où votre marque est nommée, au moins une fois.
Part de voixvos mentions rapportées au total des marques citées sur le périmètre.
Position moyennerang de votre marque dans la réponse, quand elle est citée. Plus bas, mieux c'est.
Sourcesdomaines cités par le moteur à l'appui de sa recommandation.
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Voyons où vous en êtes vraiment

Laissez vos coordonnées : nous lançons l'analyse sur votre marché et revenons vers vous avec le rapport et le détail de ce que nous avons trouvé.

1

Vous remplissez le formulaire

Trois champs, moins d'une minute.

2

Nous interrogeons les moteurs

Vos questions métier, vos concurrents, 60 interrogations.

3

Vous recevez le rapport

Sous 48 h, avec les actions à mener.

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Le référencement ne se joue plus seulement sur une page de résultats

Quand une IA répond à une question comme « quel prestataire choisir près de chez moi », elle ne renvoie pas une liste de dix liens. Elle donne une réponse, et cite deux ou trois acteurs. Être onzième sur Google restait un mauvais résultat. Ne pas être cité par une IA, c'est simplement ne pas exister dans la conversation.

Le problème, c'est que cette visibilité est invisible depuis vos outils habituels. Aucune console ne vous dit ce que ChatGPT répond à vos prospects, ni quels concurrents il met en avant à votre place, ni sur quelles sources il s'appuie pour le faire.

C'est ce que mesure notre audit. Nous interrogeons les moteurs génératifs avec les questions que posent réellement vos clients, nous comptons les citations, et nous vous rendons une photographie claire de votre part de voix, avec les actions à mener pour la faire monter.